Aprende a dirigir consultas cara a cara con dolientes: técnicas de comunicación, manejo de emociones y creación de espacios seguros. Certifícate con aval nacional y domina el arte de acompañar en el momento más crítico. ¡Convierte tu empatía en acción profesional!

Aquí encontrarás más información sobre el cursado de esta diplomatura. Al final de esta página verás el programa de estudios con todos los temas abordados en cada clase.